Vacatures bij Novatio

Team Lead Technical Training & Support

Het Innovatie team binnen Novatech is georganiseerd rond technische training & support,  nieuwe productontwikkeling, toepassingsgericht evalueren en duurzaamheid & regelgeving. Voor de verdere groei van onze afdeling in Olen zijn we op zoek naar een (M/V) Head of Technical Training  & Support om ons team voor deze activiteiten te leiden.

Novatech International is een gezond groeiend Belgisch familiebedrijf dat internationaal actief is in meer dan 20 landen met eigen medewerkers in BENELUX, Duitsland, Frankrijk, Denemarken en Finland. Deze 130 mensen staan samen achter onze kwaliteitsmerken TEC7, Novatio, Twinbond en BIKE7.

Het Innovatie team binnen Novatech is georganiseerd rond technische training & support,  nieuwe productontwikkeling, toepassingsgericht evalueren en duurzaamheid & regelgeving. Voor de verdere groei van onze afdeling in Olen zijn we op zoek naar een (M/V) Head of Technical Training  & Support om ons team voor deze activiteiten te leiden.

Jouw functie?

  • Als team-lead van het technical training en support team ben je met 3 medewerkers verantwoordelijk voor de technische opleiding van onze technical sales, commerciële collega’s en klanten, de ontwikkeling van demo’s en het uitwerken van technische oplossingen en richtlijnen:

  • Jullie ontwikkelen en geven inhoudelijke en toepassingsgerichte trainingen aan onze technical sales & training groep, de commerciële collega’s (binnen- en buitenland) en hun klanten in verband met nieuwe of bestaande producten en technologieën.

  • Jullie ontwikkelen en geven trainingen voor de verschillende bestaande productgroepen van onze merken

  • Jullie ontwikkelen creatieve out-of-the-box demo’s die de toepasbaarheid van onze producten duidelijk maken. Hierbij schrijf je de leidraad, ontwikkel je de demo-materialen en werk je het demo concept uit voor zowel directe communicatie als digitale vormen van communicatie.

  • Samen met marketing en de technical sales & training collega’s creëer jullie digitale content zoals opleiding video’s en product video’s

  • Je bent hierbij veelvuldig in contact met salesmedewerkers, klanten, het marketing- en het R&D-team waarbij heldere communicatie en samenwerking centraal staat.

  • Je stuurt het technical training en support team aan en zorgt voor een correcte tijdbesteding en planning.

  • Je ontwikkelt voldoende technische bagage voor de relevante toepassingen van onze materialen in bouw, industrie en transport.

  • Je bent creatief en handig genoeg om bestaande en nieuwe technische oplossingen met onze producten te bedenken en te tonen.

Jouw profiel?

Je bent een enthousiaste, zeer communicatieve persoon met een voldoende technische achtergrond en interesse. Je bent georganiseerd en kan een team aansturen. Je bent creatief en praktisch ingesteld. .

  • Je bent spreek- en luistervaardig, zowel in kleine als in grotere groep.

  • Je hebt een hands-on mentaliteit en voelt je thuis in een commercieel gedreven omgeving.

  • Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels.

  • Technische ervaring in de lijmsector is een voordeel.

  • Bachelor of gelijkwaardig door ervaring in bouw, engineering, chemie of een andere relevante technische richting.

  • Je bent bereid om korte dienstreizen te maken binnen Europa.

Ons aanbod

Na een doorgedreven interne product- en toepassingstraining ga je aan de slag in het Innovatie departement waarbinnen je het Technical Training en Support team leidt. Je werkt volgens je eigen planning waarbij je overlegt met je verschillende stakeholders en je eigen team aanstuurt. Je komt terecht binnen een warme organisatie die staat voor kwaliteit, innovatie en perfecte service en je geniet daarbij van een marktconform salarispakket.

Interesse?

Aarzel dan niet om hieronder te solliciteren!

Solliciteer voor deze baan

Upload hier uw CV